Versandinformationen

Schnell & zuverlässig mit der DHL EU-weit versendet. Für den Rest der Welt können wir leider keine Lieferzeiten garantieren.

Die Lieferung erfolgt weltweit. Die Zustellung an Paketstationen kann NICHT garantiert werden!

Bei Sendungen außerhalb der EU, können weitere Gebühren wie Zollentgelte anfallen. Diese Kosten sind vom Besteller zu tragen. Bei Rückläufern außerhalb der EU (bei nicht zustellbaren Adressen o.ä.) werden zusätzliche Bearbeitungsgebühren in Höhe der uns anfallenden Kosten fällig.

Versandkosten:

Die Versandkosten hängen vom Zielland ab und werden je nach Gesamtgewicht der Bestellung, sowie je nach Artikeltyp berechnet. Der Versandpreis wird im Bestellprozess automatisch ermittelt und im Kassenbereich angezeigt. Alle Waren im Shop sind paketversandfähig, soweit keine gesonderte Angabe in der Produktbeschreibung erfolgt. 

Lieferzeiten:

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb deutschlands und nach Österreich innerhalb von ca. 2-5 Werktagen, bei sonstigen Lieferungen bzw. bei Auslandslieferungen innerhalb von 7-14 Werktagen nach Vertragsabschluss (bei Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung bzw. bei Geldeingang). Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Auslieferung sowie Zustellung erfolgt. 

Sendungsverfolgung:

Mit Ihrer Sendungsnummer (Trackingnummer) können Sie Ihre Lieferung auf der Webseite des jeweiligen Paketdienstes verfolgen und den voraussichtlichen Zustelltermin erfahren oder auch den Ablageort festlegen und ggf. den Zustelltag ändern.

Verzollung beim Warenversand außerhalb der EU:

Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie bspw. unter https://taxation-customs.ec.europa.eu/index_de.htm?wt-search=yes und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do, sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

Lieferadresse:

Sie können Ihre Bestellung an eine beliebige Adresse, auch an eine von Ihrer Rechnungsanschrift abweichenden Adresse, zuschicken lassen. Die gewünschte Versandadresse können Sie im Bestellvorgang und ggf. in Ihrem Kundenkonto angeben und ändern. Die Zustellung an Paketstationen kann NICHT garantiert werden!

Fehler und Probleme bei der Lieferadresse:

Nach jeder Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail von uns. Wir bitten Sie die von Ihnen angegebene Lieferadresse  sorgfältig zu überprüfen, damit hre Sendung ohne Verzögerung geliefert werden kann. Sollten Sie Fehler oder Unstimmigkeiten bei Ihrer Lieferanschrift feststellen, nehmen Sie bitte schnellstmöglich vor der Auslieferung Ihres Auftrages Kontakt mit uns auf. Erfolgt keine gesonderte Mitteilung Ihrerseits, dann wird die Bestellung automatisch an die von Ihnen angegebene Lieferadresse gesendet.

Weitere Einzelheiten zur Zahlung:

Die Bankverbindung um eine Rechnung oder Vorkasse zu begleichen, erhalten Sie auf Ihre hinterlegte E-Mailadresse zugesendet. Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.


Translate »